Datenschutzerklärung
Kurzfassung: Diese Website setzt ausschließlich ein technisch notwendiges Cookie (Spracheinstellung), kein Tracking, keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Das Kontaktformular übermittelt Ihre Angaben verschlüsselt an unser Backend und wird in unserem selbst gehosteten CRM-System auf einem eigenen Server in Deutschland gespeichert. Teile der Bearbeitung können KI-gestützt erfolgen; eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
- Artyom Zemchenko
- Altmühlstraße 6, 33689 Bielefeld, Deutschland
- info@zemchenko.com
- +49 155 65531434
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragsanbahnung und Bearbeitung Ihrer Anfrage (Kontaktformular)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Server-Logfiles zur Sicherheit, Missbrauchs- und Spam-Abwehr, effiziente Bearbeitung von Anfragen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, sofern künftig optionale Funktionen dies erfordern
Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Es werden keine Daten für Werbezwecke verarbeitet oder an Werbenetzwerke weitergegeben.
3. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website und die damit verbundene Infrastruktur (Backend, CRM) werden auf einem eigenen, selbst verwalteten Server bei FastVPS betrieben, Standort Deutschland. Es handelt sich um eine self-hosted Umgebung – keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritt-Cloud-Anbieter außerhalb dieser Infrastruktur.
Der Webserver speichert bei jedem Zugriff automatisiert folgende Daten in Server-Logfiles:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene URL
- HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge
- Referrer-URL (vorherige Seite, sofern übermittelt)
- Browser und Betriebssystem (User-Agent)
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Abwehr von Angriffen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und automatisiert nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. [Platzhalter: genaue Aufbewahrungsdauer serverseitig final gegen die tatsächliche Log-Konfiguration prüfen.]
4. Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, werden die von Ihnen angegebenen Daten über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an unser Backend (/api/lead) übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage in unserem CRM-System gespeichert (siehe Punkt 5).
Verarbeitete Daten aus dem Formular:
- Name
- Firma (optional)
- Inhalt Ihrer Nachricht
- gewählte Sprache
- technische Metadaten zur Missbrauchserkennung: IP-Adresse, User-Agent, Zeitpunkt der Übermittlung sowie ein unsichtbares Anti-Spam-Feld (Honeypot) und eine Zeitmessung zwischen Laden und Absenden des Formulars
Hinweis: Das Formular fragt aktuell keine E-Mail-Adresse ab. Damit wir Ihnen antworten können, geben Sie Ihre bevorzugte Kontaktmöglichkeit bitte direkt in der Nachricht an.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen und an Spam-Abwehr). Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet, eine automatisierte Entscheidungsfindung findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind – zur Aufbewahrungsdauer siehe Punkt 5.
5. CRM & Kundenverwaltung
Anfragen über das Kontaktformular sowie daraus entstehende Kundenbeziehungen verwalten wir in einem selbst gehosteten CRM-System auf unserer eigenen Infrastruktur in Deutschland. Es erfolgt keine Übermittlung an Cloud-CRM-Anbieter außerhalb dieser Infrastruktur.
Verarbeitete Daten: Kontaktangaben, Kommunikationsverlauf sowie projektbezogene Informationen, die Sie uns im Rahmen der Anfrage oder Zusammenarbeit mitteilen.
Zugriff auf das CRM haben ausschließlich befugte Personen (Artyom Zemchenko sowie ggf. vertraglich zur Verschwiegenheit verpflichtete Auftragsverarbeiter, sofern eingesetzt).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer strukturierten Kundenverwaltung). Speicherdauer: für die Dauer der Geschäftsbeziehung zuzüglich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6–10 Jahre nach HGB/AO bei Vertragsabschluss); Anfragen ohne Vertragsabschluss werden gelöscht, sobald erkennbar ist, dass kein Auftrag zustande kommt, spätestens jedoch nach 3 Jahren.
6. KI-gestützte Verarbeitung (KI-Agenten)
Zur Vorqualifizierung, Kategorisierung und Entwurfserstellung von Antworten auf Anfragen können KI-gestützte Systeme (KI-Agenten) unterstützend eingesetzt werden.
Es findet keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder Ihnen gegenüber ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Jede Kommunikation mit Ihnen wird von Artyom Zemchenko verantwortet und bei Bedarf manuell geprüft.
Transparenz nach dem EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689): Sofern Sie unmittelbar mit einem KI-System interagieren (z. B. einem Chat- oder Sprach-Agenten statt einer natürlichen Person), werden Sie hierüber gemäß Art. 50 AI Act gesondert informiert.
Eingesetzte KI-Dienste/Auftragsverarbeiter: [Platzhalter – wird ergänzt, sobald der/die eingesetzte(n) KI-Anbieter final feststehen]. Sofern dabei personenbezogene Daten an Anbieter außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage geeigneter Garantien (Art. 44 ff. DSGVO, z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und zeitnahen Bearbeitung von Anfragen).
7. Kommunikationskanäle
Für die Kommunikation mit Interessenten und Kunden nutzen wir grundsätzlich die von Ihnen gewählten Kanäle (z. B. E-Mail, Telefon).
Sofern zusätzliche Kommunikationskanäle (z. B. Messenger-Dienste) produktiv angebunden werden, informieren wir an dieser Stelle vor der aktiven Nutzung gesondert über den jeweiligen Anbieter, die übermittelten Daten und die Rechtsgrundlage. [Platzhalter – Abschnitt wird erweitert, sobald weitere Kanäle live geschaltet sind.]
9. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO widersprechen.
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Nordrhein-Westfalen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.
Für alle Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an info@zemchenko.com.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, soweit dies aufgrund geänderter Rechtslage, neuer Funktionen (z. B. weitere Kommunikationskanäle, KI-Anbieter) oder Änderungen der Website erforderlich wird. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar.