Datenlöschung
Sie können jederzeit verlangen, dass wir die zu Ihnen gespeicherten Daten löschen. Diese Seite beschreibt, wie Sie das tun und was danach geschieht.
So stellen Sie den Antrag
Senden Sie eine formlose Nachricht an hallo@zemchenko.de mit dem Betreff "Datenlöschung". Damit wir Ihre Daten sicher zuordnen können, geben Sie bitte an, über welchen Weg der Kontakt bestand: die verwendete E-Mail-Adresse, die Mobilfunknummer bei Kontakt über WhatsApp oder den Namen Ihres Unternehmens.
Alternativ erreichen Sie uns postalisch. Die Anschrift finden Sie im Impressum.
Was gelöscht wird
Gelöscht werden Ihre Kontaktdaten, die gesamte mit Ihnen geführte Korrespondenz einschließlich Nachrichten aus WhatsApp und E-Mail, sowie zugehörige Notizen und Dokumente in unserem CRM-System. Die Löschung umfasst auch Sicherungskopien, sobald deren regulärer Aufbewahrungszeitraum abgelaufen ist.
Was wir nicht löschen können
Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben aufbewahren müssen, insbesondere Rechnungen und steuerlich relevante Unterlagen, bleiben bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Diese Daten werden gesperrt und nicht weiter verwendet.
Daten, die WhatsApp als eigenständig Verantwortliche verarbeitet, können wir nicht löschen. Wenden Sie sich dafür direkt an WhatsApp über die Einstellungen der App oder über https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Fristen
Wir bestätigen den Eingang Ihres Antrags kurzfristig und führen die Löschung innerhalb eines Monats nach Eingang durch, wie in Art. 12 Abs. 3 DSGVO vorgesehen. Sollte die Bearbeitung im Einzelfall länger dauern, informieren wir Sie darüber mit Angabe der Gründe.
Beschwerderecht
Unabhängig davon steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.